Вірус є шкідливою комп'ютерною програмою, навмисно або випадково, встановленої і запущеної самим абонентом. Таким чином, абонент несе повну відповідальність за стан свого програмного та апаратного забезпечення. Трафік оплачується згідно з діючими тарифами незалежно від того, якою програмою і за яким протоколом він був спожитий.